Gültig für alle Leistungen von Jennifer Neumann – Heilpraktikerin & Ernährungsberaterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungs-, Coaching- und Seminarleistungen von Jennifer Neumann, Sperlingweg 18, 74252 Massenbachhausen (nachfolgend „Anbieterin"), gegenüber Klientinnen und Klienten (nachfolgend „Klient").
Mit der Buchung einer Leistung oder dem Abschluss eines Beratungsvertrags erkennt der Klient diese AGB an.
Die Anbieterin bietet Ernährungsberatung, Nährstofftherapie, Lifestyle-Coaching und Seminare an. Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Angebot oder Beratungsvertrag festgelegt.
Die Leistungen der Anbieterin ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Sie stellen keine Heilkunde im Sinne des Heilpraktikergesetzes dar, sofern nicht ausdrücklich als solche ausgewiesen. Bei gesundheitlichen Beschwerden ist stets eine ärztliche Abklärung empfohlen.
Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Buchungsbestätigung der Anbieterin zustande. Die Buchung kann per E-Mail, Telefon oder persönlich erfolgen.
Das kostenlose 15-minütige Erstgespräch begründet noch kein Vertragsverhältnis und ist unverbindlich.
Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website unter „Leistungen" ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung, sofern nicht anders vereinbart. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen, per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
Laborkosten, die im Rahmen einer Erstberatung mit Analyse anfallen, werden separat und direkt mit dem jeweiligen Labor abgerechnet und sind nicht im Beratungshonorar enthalten.
Termine werden individuell per Telefon, E-Mail oder Zoom vereinbart. Der Klient ist verpflichtet, vereinbarte Termine einzuhalten oder diese mindestens 24 Stunden vorher abzusagen bzw. zu verschieben.
Bei Absagen mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit ohne triftigen Grund behält sich die Anbieterin vor, 50 % des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen. Bei einem unentschuldigten Nichterscheinen (No-Show) wird das vollständige Honorar fällig.
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) abzusagen und kostenfrei auf einen Ersatztermin zu vertrösten.
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Der Widerruf ist schriftlich (per E-Mail oder Brief) an die Anbieterin zu richten:
Jennifer Neumann · Sperlingweg 18 · 74252 Massenbachhausen
info@lowcarbmom.de
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und die Anbieterin mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Klient ausdrücklich zugestimmt hat, und der Klient gleichzeitig bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
Die Anbieterin behandelt alle im Rahmen der Beratung erhaltenen persönlichen und gesundheitlichen Informationen vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder der Klient ausdrücklich zugestimmt hat.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen zum Datenschutz sind auf Anfrage erhältlich.
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die Ernährungsberatung und das Coaching sind keine medizinische Behandlung. Die Anbieterin übernimmt keine Verantwortung für gesundheitliche Ergebnisse, die von individuellen Faktoren abhängen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen.
Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden bestehende Klienten informiert.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Januar 2025